Upoznajte privatnu situaciju svojih radnika
Treba da znate da li je neko samohrani roditelj, da li se razvodi, da li vodi računa o ostarelim roditeljima, koliko ima dece i kog uzrasta, kakva je materijalna situacija njegove porodice, sa kim živi, da li se bavi sportom i da li ima zdravstvenih problema. Ponekad, šef treba da pokaže razumevanje za radnika koji je iz bilo kojih razloga u otežanoj situaciji ili prolazi kroz neki gadan period. Ljudi smo, pre svega. To znači da ćete nekad nekome dati dovoljno vremena da se sabere, a nekad ćete ga posebno zadužiti i motivisati za neki zadatak, jer će se tako najbolje sabrati i biti delotvoran.
Upoznajte njihove prednosti i slabosti u poslu
U svakoj firmi imate nekoliko sposobnijih, organizovanijih, delotvornijih i snalažljivijih u vanrednim okolnostima, nego što su ostali. Treba da znate ko dobro radi pod pritiskom, a ko postaje nervozan i nesiguran, kome treba više samostalnosti da bi u poslu bio kreativan i delotvoran, a kome treba izdati precizna uputstva, od koga treba tražiti mišljenje i ideje, a kome treba poveriti organizaciju i izvršne poslove. Neko je bolji u radu sa ljudima uživo, a neko u telefonskoj i internet komunikaciji. Svako ima neke talente i prednosti, koje možete valjano da uposlite.
