Kad se sastanak oduži, lako je isključiti se i odlutati u mislima. Dovoljno ste čuli, sve vam je poznato, dosadno vam je i odsutni ste. Vaša rasejanost će biti primećena, budite sigurni. Kao i vaša pažnja. Nemojte glumiti prisutnost i baviti se mislima o tome kako vam se ne dopada neko ko nešto izlaže, nego pokušajte stvarno da slušate. Ima napornih i preopširnih izlagača, ali ako se izgubite u mislima, propustićete poentu.
Pretpostavite da onaj ko govori zna o čemu priča
Nemojte pretpostavljati da vi znate bolje, ili da već znate to o čemu on govori, ne dozvolite da vam skreće pažnju to što vam se onaj koji govori ne dopada ili niste u dobrim odnosima. Odbacite sve negativne pretpostavke i pretpostavite da je kompetentan, da ima dobre namere, da želi da sarađuje i podeli informacije. Tako ćete ga lakše pratiti i bolje razumeti o čemu govori.
Gledajte sagovornika i pružite mu fidbek
Gledajte onoga ko govori, povremeno klimnite glavom u znak da čujete, razumete i odobravate, a pozitivno će delovati i smešak. Ako ste ikada bili u prilici da govorite grupi ljudi, ili da javno nastupate, znate koliko je podsticajno videti prijateljska lica koja pokazuju znake odobravanja.
