Koristite “ali” veoma pažljivo
Ovu rečcu ne bi trebalo da koristite nakon pozitivne fraze, ako je vaša namera da ostanete pri pozitivnom stavu. Često korišćenje “ali” upućuje na to da sve što je bilo ranije, nije u potpunosti važeće. Umesto nje radije upotrebljavajte “međutim“, “ipak” i “ili“. Lider tako ne bi trebao da kaže: “Hvala na povratnim informacijama, ali ja mislim…”, jer će na taj način sugerisati da ne ceni to što je neko rekao i da će uraditi kako on želi. Bolje je zato da kaže: “Razmotrio sam vaše informacije, međutim i dalje verujem u svoju odluku“.
Pazite sa superlativima
Preterana upotreba superlativa zapravo umanjuje ili čak briše pravo značenje vaših reči. Kada lider rutinski izjavljuje za nešto da je izuzetno, on doprinosi tome da njegov govor zvuči kao već korišćeni obrazci koji zvuče isto. Zbog toga je najbolje da se uzdržite korišćenja reči poput: neverovatan, epohalan, izuzetan…
