Kad primate zahvalnost, osećajte se zaslužno
Primite zahvalnost kao što primate blagoslov. Smerno, ali zasluženo. Imate svaku dozvolu da se osećate dobro, zahvalnost je kao poklon i to ne neki promašen, koji ćemo ljubazno primiti da ne rastužimo darovaoce, nego onaj pravi, koji greje naše srce, ponos i osećanje da smo dostojni. Primite to. Dozvolite da vas nečija zahvalnost obasja i da uživate u tom sjaju.
Ispunjavajte obećanja, čak i ako ih dajete samo da ne ispadnete neljubazni
Ako ne možete da se obavežete, jer ćete zaboraviti na obećanje, bolje je da zamolite onoga kome je potrebna vaša usluga, saradnja, pomoć, informacija, da vam se u određenom trenutku javi i podseti vas, nego da olako dajete obećanje, samo da ne biste ispali neljubazni. Podsećanje vas rasterećuje i ne dovodi vas u neprijatnu situaciju da zaboravite na neko obećanje, zato što vam nikako nije na listi prioriteta i zato što će ga zatrpati gomila obaveza i dnevnih dešavanja.
