Pojedini ljudi dopadljivost koriste kao svoje najjače oružje – svesni su da ostavljaju dobar utisak i znaju kako da izazovu simpatije i u tome uspevaju bez mnogo truda. Prosto „otvore česmu“ dopadljivosti, šarma, topline i srdačnosti i čekaju da počne da deluje.
Drugi veruju da je samopouzdanje dovoljno i nastupaju sa širokim osmehom i stiskom ruke, sa držanjem i ponašanjem koji govore o tome da se ta osoba dobro oseća sama sa sobom i sa svima oko sebe, ali dopadljivost i samopouzdanje nisu isto. Samopouzdanje može čak da deluje odbojno i nesimpatično, ako se manifestuje bez topline i šarma.
View this post on Instagram
Greške u proceni utiska koji ostavljate
Bez obzira da li idete na prvi dejt, ili na poslovni razgovor, želite da ostavite dobar utisak, ali trema koju osećate može umanjiti vašu sposobnost da iskažete svoju dopadljivost. Takođe, možete verovati da ste ostavili sasvim povoljan utisak, a da to uopšte nije tako, ili suprotno – uvereni ste da ste „zabrljali“, a zapravo ste ispali sasvim simpatični i dopadljivi. Teško je proceniti svoju dopadljivost, kao i utisak koji ostavljamo na druge, a istraživači su identifikovali nešto što su nazvali jazom u dopadljivosti, što predstavlja tendenciju da potcenimo koliko smo prijatni drugima, pri prvom susretu.
Problem u „očitavanju“ povratnih informacija proizilazi iz našeg neuspeha da pravilo protumačimo verbalne i neverbalne signale koji nam drugi ljudi šalju tokom prvih interakcija sa njima. Jedno istraživanje jaza dopadljivosti pokazalo je da ljudi koji gledaju snimak razgovora između dve osobe koje ne poznaju, bolje procenjuju stepen simpatije koji te osobe iskazuju jedna prema drugoj, nego sami sagovornici.
Ostavljajući po strani pitanje koliko smo drugima simpatični nakon prvog susreta, dolazimo do pitanja kako da ostavimo bolji utisak – kako da povećamo svoju dopadljivost? Odgovor na to pitanje donekle zavisi od vrste potvrde koju želimo da dobijemo.
Pročitajte i ovo: Ponašanja i osobine zbog kojih si drugima odbojan i nesimpatičan
Dopadljivost i popularnost
Dopadljivost se razlikuje od popularnosti, utvrdila su istraživanja. Popularnost se odnosi na to koliko nas ljudi uopšte vole (da li nas većina ljudi voli) i povezuje se sa statusom, poštovanjem, divljenjem, pa čak i zavišću. Nasuprot tome, dopadljivost je jedinstven intenzitet pozitivnih osećanja koja izazivamo kod nekog pojedinca – prijatelja, saradnika, romantičnog partnera.
U istraživanjima prediktora popularnosti i jedinstvene simpatije koju izaziva dopadljivost, pojedinci koji jedni druge ne poznaju učestovali su u petominutnim razgovorima jedan na jedan. Oni su imali zadatak da ocene svoju preliminarnu simpatiju za svakog od svojih sagovornika nakon kratkog uvoda, ali pre razgovora, a zatim ponovo, nakon razgovora. Svi razgovori su snimljeni, a nezavisni posmatrači su gledali interakcije i ocenjivali u kojoj meri su pojedinci u razgovorima pokazali agentsko, a koliko zajedničko ponašanje prema sagovornicima.
Agentsko ponašanje je ono što očekujemo da vidimo kod osobe koja se oseća samouvereno i kontroliše situaciju i uključuje izražavanje izvesnog stepena dominacije, samouverenost, pa čak i hvalisavost. Zajedinčka ponašanja su više fokusirana na drugu osobu, partnera u interakciji i promovišu prijateljstvo, toplinu i kooperativnost.
Cilj analize podataka u ovom istraživanju, bio je da se utvrdi da li različite kategorije ponašanja predviđaju ocene različitih tipova dopadljivosti. Rezultat je bio jasan – zajedničko ponašanje je izazvalo dopadljivost i bolje rezultate kod popularnosti.
Agentsko ponašanje je imalo visok rejting popularnosti, ali je donekle negativno uticalo na dopadljivost.
View this post on Instagram
Kako da povećate svoju dopadljivost
Savet autora istraživanja je da svoju dopadljivost možete povećati manifestovanjem zajedničkog ponašanja i smanjivanjem nivoa agentskog ponašanja – dakle, ako želite da budete dopadljiviji, ponašajte se prijateljski, srdačno i vedro i pokažite spremnost da slušate i sarađujete – mnogo samopouzdanja može delovati arogantno i hvalisavo i odbojno, ako pokušavate da steknete nove prijatelje, ili da šarmirate devojku. Zajedničko ponašanje dovodi do toga da drugi žele da vas bolje upoznaju i posle početnog prijatnog utiska, obezbeđuje nastavk komunikacije i interakcija. Imajte u vidu i govor tela, odnosno, neverbalne znake dopadljivosti, koji su takođe istraživani u eksperimentima koji su otkrili da u prvim susretima sa nepoznatim osobama bolji utisak ostavljaju osobe koje imaju ekspresivan govor tela. Međutim, uočene su i polne razlike – muškarci koji su pokazali izražajno držanje, gestove i pokrete glavom, bili su viđeni kao dopadljivi i atraktivni, dok su najviši stepen dopadljivosti izazvale žene kojima se izražajnost očitavala na licu, a ne u telesnim pokretima.
Dakle, vaša dopadljivost će biti veća i delotvronija ako delujete srdačno i prijateljski, ali važno je da unesete i energiju izražajnosti u interakciju. Pokažite da ste zainteresovani, da pažljivo slušate i umereno reagujete na ono što čujete, na pitanja odgovarajte iskreno, tako da ljudi imaju osećaj da znaju nešto o vama i u umernom stepenu pokažite da ste ponosni na dobre i pozitivne stvari koje ste postigli.
Pročitajte i ovo: Kako da popraviš govor tela – i utisak koji ostavljaš na druge
Naslovna fotografija: instagram.com/chris_curtis_
Đorđe Đoković
