Proverite svoja osećanja
Kada vas napada neko ko je besan i ljut, osećaćete potrebu da se odbranite. Ili čak da se i sami naljutite. Ali nemojte. Slušajte. Sve te ljute, uvredljive, ružne, besne, optužujuće reči govore samo o tome da je besna osoba povređena. Da ne biste bili meta napada, recite da mislite da je bolje da o tome razgovarate u nekom drugom trenutku, ako je to u redu. Nemojte reći “kad se smiriš, ili kad ne budeš tako besan” jer će to besnog dodatno razbesneti. Nemojte dozovliti da vas bes uvuče svojom energijom i oduzme vam prednost slušaoca. Tu nema razgovora i ako ne želite da se svađate, vičete i vređate, onda nemojte. Jedna osoba se ne može svađati sama sa sobom. Budite svesni da ona prazni naboj i ne dozvolite da vas pogodi taj rafal, jer će pasti teške reči, koje je nemoguće povući i zaboraviti. Isto tako, plakanje sa osobom koja plače, samo će uvećati tugu. Pokušajte da ostanete pribrani i smireni, jer tužnom čoveku treba oslonac u nekome ko ne podleže i ne uzmiče. Stabilna prisutnost je najbolje što možete da ponudite onome ko tuguje. Vidite, slušanje je vitalan deo razumevanja, a kad vi sami ostanete slušalac, posmatrač, bolje ćete razumeti zašto se neko oseća tako kako se oseća, a to je naročito korisno ako se on tako oseća zbog nečeg što ste vi uradili ili kazali. Kad se ne branite, onda se i ne osećate krivim, a tada ste sposobniji da slušate i razumete.
Razgovarajte sa decom kao sa odraslima
Kad decu poštujete kao sagovornike, svašta ćete od njih naučiti. Ako krenete u startu pogrešnim koracima, tipa „a šta ćeš ti da budeš kad porasteš“ stavljate jasnu ogradu između sebe velikog i njega malog, kome veliki uglavnom postavljaju besmislena i glupa pitanja. Postavljajte deci smislena pitanja, saznajte šta ih zanima, da li vole da čitaju, šta im je u školi zabavno, šta im je dosadno, ko su im najbolji drugovi, čega vole da se igraju, da li vole da crtaju, koja im se muzika sviđa – kad pokažete stvarno interesovanje, otvoriće vam se svet u koji ne ume svako da uđe. Ne dozvolite da vas u razgovoru vodi rodna pripadnost – izbegavajte da devojčicama dajete komplimente koji se tiču SAMO njihovog izgleda i odeće, kao i da sa dečacima vodite muške razgovore u ortačkom tonu. Deca su osobe. A oni koji umeju da slušaju, to jako dobro shvataju.
