Niste trgovac? Ne umete da prodate svoju umetnost? Da adekvatno naplatite svoj rad? Spadate u ogroman procenat onih kojima treba menadžer? Pa, uložite malo truda i usvojte ove psihološke gluposti, jer rade zapanjujuće dobro. I nemojte biti snob koji veruje da mu je to ispod časti. Potrudite se.
Prijateljstvo
Niko neće kupiti ništa od nekog koga mrzi. Morate se sviđati kupcu, on mora želeti da bude vaš prijatelj. Ljudi plaćaju prijateljstvo. Ovo zvuči bezobrazno, samo zato što jeste. Kao da se prostituišete za novac. Ali, ne mora da vam se sviđa. Možete nekoga zvati stalno, i iskazivati svoju zabrinutost, davati mu dobre savete i pružati mu podršku, da biste postigli da vam postane klijent. Ali zatim, morate brinuti o klijenteli i to prinudno prijateljstvo zaista postaje oblik prijateljstva. A može se desiti i da vam svi prijatelji postanu klijenti. Prijateljstvo nadamšuje gotovo svaki drugi faktor prodaje. Dobri ishodi dolaze kad su obe strane otvorene i prijateljski nastrojene. Radite samo sa ljudima koji vam se sviđaju i koji vam uzvraćaju simpatije.
View this post on Instagram
Reći NE
Čarobna reč NE otvara vrata pregovorima. Kad neko želi da radi sa vama, a vi se postavite kao neko koga je teško dobiti, dobićete mnogo više od onog što je taj neko nudio na početku. Naravno, on može i odustati, ali veće su šanse da neće, nego će se potruditi da vas pridobije. Budite dobri u svom poslu, budite izuzetni, pa ćete moći da postavljate uslove. Uložite sve u sebe i naučite da ne pristanete na ono što vam se prvo ponudi. To je izazov.
Uključite gratis pogodnosti u ponudu
Kad nešto što prodajete košta 100 evra, dodajte vrednost. Ne mora biti mnogo, neka bude 110, ali neka kupac dobije više od onog što je platio. Tako negujete kupce, postajete poznati po tome što dajete više, to izgleda kao da se baš trudite i da vam je stalo. Ako jednoj osobi prodate jednom nešto po ceni od 100, a ne dodate taj mali poklon, prodaćete joj samo jednom. Ako dodate vrednost, imate klijenta. To je psihologija – ljudi su deca i vole da dobijaju poklone.
Ne prihvatajte odbijanje
To ne znači da treba da smarate, već da pametno primenite formulu prijateljstva. Smaranje i upornost su različite stvari, jer kada ste uporni, morate uložiti vreme i energiju i pokazati iskrenost, a to dovodi do povezivanja. Pošaljite novosti onome ko vas odbija, o tome kako radi vaš proizvod ili usluga – ne svakog dana. Jednom mesečno. Možda ćete čekati neko vreme da ovo proradi, ali budite prisutni, sa nenametljive blizine. Na kraju se može isplatiti.
