Iako je ovo doba godine obično vreme povećanja prodaje i aktivnosti potrošača za mnoga mala preduzeća, ove sezone bi stvari mogle stajati nešto drugačije. Obratite pažnju na promene koje se dešavaju u oblasti malog preduzetništva, kako biste uspešno okončali godinu.
Inflacija utiče na potrošačku moć
Čini se da je svakog dana svaki trošak sve veći – od prodavnice, do računa za grejanje. Sve je skuplje nego prošle godine i izvesno je da će to umanjiti potrošačku moć. Za mala preduzeća to može značiti da ne mogu da dostignu cifre koje su u obračunu imala na kraju prošle godine. Međutim, situacija se ne može sasvim predvideti – možete privući sasvim drugu vrstu potrošača, ili ciljnu grupu, pa zato razmotrite povećanje cena, koje može da nadoknadi smanjenje potražnje. Sa druge strane, nuđenje popusta može pomoći da se privuče veći broj potrošača. Budite fleksibilni u formiranju cena. Takođe, razmotrite svoje zalihe – možda ih imate dovoljno i moći ćete da uravnotežite svoj inventar i prikažete druge artikle. Vodite računa i o radnicima koje angažujete sezonski – ne želite da preopteretite svoje zaposlene, ali ne želite ni da plaćate ljude koji svojim aktivnostima ne doprinose prihodu.
Uticaj društvenih medija posredno pogađa mala preduzeća
Nemojte biti u iskušenju da smanjite onlajn marketing – to bi bila velika greška. Društveni mediji imaju veliki uticaj na potrošače i mnogi će odlučiti da kupe ono što vide na mreži. U vremenima ekonomske neizvesnosti, ljudi se okreću distrakcijama, a danas su to društvene mreže – svi su na Instagramu, TikToku, Fejsbuku, pa i vaši potrošači. Pružite im prazničnu promociju do koje će lako doći na odabranim platformama. Preusmerite sredstva koja ste mislili da uložite u upotpunjavanje zaliha ili zapošljavanje dodatnih radnika na oglašavanje na društvenim mrežama – to je sjajan način da se mala preduzeća neposredno obrate publici.
Sako, pantalone, košulja, maramica i patike: Kigili Ušće, Naočare: Optiplaza (Dior) Ušće, Lokacija: Pura Vida
Pročitajte i ovo: Izgradnja uspeha – definicija, procena, praćenje
Manje radne snage i automatizacija marketinga za mala preduzeća
Dakle, možda ćete ove godine smanjiti (dodatnu) radnu snagu, a da bi mala preduzeća to nadoknadila, automatizacija marketinga može pružiti tu dodatnu pomoć koja vam je potrebna. Možete koristiti svoj alat za automatizaciju marketinga da pošaljete praznične kampanje potencijalnim korisnicima, što može uključivati povećanje konverzije i prodaju, dok ste vi zauzeti drugim klijentima i poslovima vezanim za prazničnu prodaju.
Rokovi isporuke se mogu produžiti
Manjak radne snage pogađa svaku industriju i možete biti sigurni da će isporuke kasniti, odnosno, da će rokovi biti produženi. Onlajn kupovina je porasla zbog pandemije, a trend kupovine na mreži nastaviće se i za praznike. Ljudi su obično malo flesibilniji po pitanju rokova, kada naručuju onlajn, ali ako kupuju poklone za praznike, nisu tako strpljivi. Uverite se da ste spremni za odloženo vreme isporuke, jer ćete u suprotnom imati nezadovoljne kupce.
Ova sezona će možda biti drugačija, ali to ne zanči da će mala preduzeća proći gore nego prošle godine – u vremenima tranzicije može se mnogo naučiti, a brzo prilagođavanje i stalna spremnost na promene su najvažnije lekcije.
Pročitajte i ovo: Kako da privučete i zadržite najbolje radnike
Naslovna fotografija: WANNABE Media
Đorđe Đoković
